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    PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

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    Es seguro comprar en Cóndor Fit?

    Sí. Nuestra tienda cuenta con certificado SSL y todos los datos de pago son encriptados. No almacenamos información de tarjetas en nuestro sistema. Puede comprar con total tranquilidad.

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    Cuánto tarda en llegar mi pedido?

    Los pedidos online se entregan en un plazo de 3 a 7 días hábiles según su ubicación. En tienda física, la entrega es inmediata.

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    Cómo puedo rastrear mi pedido?

    Una vez despachado, recibirá un correo con el número de seguimiento para rastrear su envío en tiempo real.

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    Puedo cambiar o devolver un producto?

    Sí. Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin uso y con su embalaje original.

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    En cuánto tiempo recibo mi reembolso?

    Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles según el método de pago utilizado.

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    Cómo uso un cupón de descuento?

    Al finalizar su compra, ingrese el código en el campo indicado y el descuento se aplicará automáticamente. Solo se permite un cupón por pedido.

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    Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y efectivo en tienda física.