Política de Envío

En Cóndor Fit trabajamos para que tus productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestro proceso de envío.

Cobertura y plazos de entrega

Realizamos despachos a todo Chile a través de empresas de transporte certificadas.

• Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
• Regiones: 3 a 7 días hábiles

Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago y pueden variar en fechas de alta demanda (Cyber Days, campañas especiales, fiestas patrias, etc.).

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según tu comuna de destino y el peso/volumen del pedido. Podrás ver el valor exacto antes de confirmar el pago.

Procesamiento del pedido

Una vez confirmado el pago, tu pedido es preparado y despachado dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles. Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (tracking) para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

Seguimiento de tu pedido

Podrás seguir el estado de tu compra con el código de seguimiento enviado a tu correo, o contactándonos directamente a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: soporte@condorfit.cl
• Teléfono / WhatsApp: +56 9 9264 1572
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas

Problemas con la entrega

Si tu pedido presenta un retraso significativo, llega dañado o incompleto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción (o al plazo estimado de entrega) para que podamos gestionar una solución de manera rápida.

Dirección de contacto

Av. Presidente Riesco N°5.685, oficina 401, Santiago de Chile